Co je Outsourcing IT? Externí správa IT. IT podpora 24/7. Úspora nákladů.

Outsourcing je model poskytování služeb, který umožňuje dostatečnou flexibilitu a dostupnost služby dle vašich potřeb. Outsourcing může zahrnovat kompletní správu celého IT, nebo jen dílčích částí (servery, stanice, síť LAN, nebo i jen zástup v rámci dovolené a technické poradenství).

Dále to jsou konzultace a návrh řešení, aby bylo IT využíváno efektivně a jednoduše bez zbytečných složitostí. V případě konsolidace HW dochází i ke zančné úspoře v oblasti energií a nákladů na obměnu.

Správa od nás zahrnuje síťovou podporu. konzultace a poradenství. uživatelskou podporu. vzdálenou správu. nepřetržitý dohled. helpdesk. individuální přístup. úsměv při každém kontaktu.

Síťová a serverová podpora

Síťová a serverová podpora obsahuje

správu serverů, klientských stanic, správu a údržbu síťových prvků a zařízení od A do Z.

On-line monitoring

On-line monitoring

Díky monitoringu, získáváme důležitá data a můžeme včas vyřešit blížící se problém. V případě zájmu dostanete vlastní přístup a budete mít přehled i vy.

Uživatelská podpora

Uživatelská podpora

vaši zaměstnanci se na nás mohou kdykoliv obrátit s jakýmkoliv problémem, na který narazí při práci s IT a je jedno zda to bude nefunkční myš, nebo například rada s excelovou tabulkou. Zároveň Vás také budeme pravidelně navštěvovat v intervalech, které si domluvíme na začátku spolupráce.

Vzdálená podpora

Vzdálená podpora

90 % problémů a požadavků dokážeme vyřešit vzdáleně. Tím také snižujeme případný výpadek, kdy odpadá zdržení způsobené dopravou.

Automatizace

Automatizace

Díky automatizaci rutinních činností, snižujeme časové nároky a máme více času na osobní péči.

Pro koho je OUTSOURCING IT určený?

Správa počítačové sítě je určena pro všechny, kdo pro svou práci nebo podnikání využívá počítače a případně i servery. Správu sítí poskytujeme po celé České republice, a dokážeme zajistit podporu i Vašim zaměstnancům na pracovních cestách mimo ČR. Stejně tak dokážeme poskytnou osobní péči i pro Vaše obchodní partnery či klienty.